Оферта на оказание услуг по созданию персонального AI-поздравления (текст, озвучка и видео) на сайте seleba.online.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Кочкина Романа Андреевича (ИНН 526109316232, ОГРНИП 318527500132392), далее — «Исполнитель», заключить договор на условиях ниже с любым дееспособным лицом, далее — «Заказчик».
1.2. Акцептом оферты считается оплата выбранной услуги на сайте seleba.online через платёжный сервис ЮKassa. С момента успешной оплаты договор считается заключённым.
1.3. Использование сайта и оформление заказа означают полное согласие Заказчика с условиями оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику цифровую услугу: генерация текста персонального поздравления, его озвучка голосом выбранного героя (AI-синтез речи) и сборка видеопоздравления с этой озвучкой, с доставкой результата в личном разделе «Мои заказы» и уведомлением на указанный email.
2.2. Услуга носит исключительно развлекательный характер. Изображения героев и публичных лиц на сайте — сгенерированные AI-образы. Указанные лица и правообладатели не участвуют в оказании услуги, не спонсируют её и не дают официального одобрения. Голос и образ создаются алгоритмически и не являются записью реального человека.
2.3. Объём услуги — генерация текста, озвучка (AI-синтез речи) и видеопоздравление с этой озвучкой, как отображается на кнопке оплаты («Оплатить поздравление»). Видео на витрине сайта до оплаты — демонстрационный пример, а не результат текущего заказа.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Актуальная цена услуги отображается на сайте в момент оплаты (по умолчанию 690 ₽). Исполнитель вправе изменять цену; для уже оплаченного заказа действует цена на момент оплаты.
3.2. Оплата производится онлайн через ЮKassa банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП). Чек / подтверждение направляется на email, указанный Заказчиком.
3.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным после подтверждения успешного платежа платёжным сервисом.
4. Порядок оказания услуги
4.1. Заказчик выбирает героя, указывает имя получателя, повод и детали, проверяет или редактирует текст, оплачивает услугу и получает видеопоздравление в разделе «Мои заказы».
4.2. Срок оказания — в разумный срок после оплаты, как правило в течение нескольких минут; при повышенной нагрузке или сбоях внешних AI-сервисов срок может увеличиться. Статус заказа отображается в «Мои заказы».
4.3. Результат доступен Заказчику в «Мои заказы»; ссылка на заказ может направляться на email. Заказчик самостоятельно сохраняет и передаёт результат получателю поздравления.
4.4. Принимаются только доброжелательные поздравления: без брани, грубого сленга, оскорблений, компромата и иного запрещённого содержания. Исполнитель вправе отказать в генерации или озвучке при нарушении этих правил; в таком случае вопрос возврата решается по обращению в поддержку.
5. Возврат денежных средств
5.1. Услуга является цифровой и начинает оказываться сразу после оплаты. Если услуга оказана надлежащим образом (видеопоздравление или, при технической невозможности видео, озвучка доступны в «Мои заказы»), возврат по общему правилу не производится, за исключением случаев, предусмотренных законом РФ о защите прав потребителей.
5.2. При технической ошибке Исполнителя, двойном списании или невозможности предоставить оплаченную услугу Заказчик обращается на support@seleba.online. Исполнитель рассматривает обращение и при подтверждении оснований возвращает оплату тем же способом, которым она была получена, в сроки, установленные платёжным сервисом и законом.
6. Ограничение ответственности
6.1. Исполнитель не гарантирует абсолютное сходство синтезированного голоса с реальным человеком или персонажем и не несёт ответственности за субъективную оценку «похожести».
6.2. Исполнитель не отвечает за сбои сети Заказчика, почтовых сервисов, устройств воспроизведения и за использование результата Заказчиком вне сайта.
6.3. Сайт работает в режиме ограниченного доступа (noindex); это не влияет на права Заказчика по оплаченной услуге.
7. Персональные данные
7.1. Для оказания услуги и направления чека Исполнитель обрабатывает данные, которые Заказчик добровольно указывает (в том числе email, текст поздравления, технические идентификаторы сессии). Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности.
8. Реквизиты Исполнителя
ИП Кочкин Роман Андреевич
ИНН 526109316232
ОГРНИП 318527500132392
Адрес регистрации: г. Нижний Новгород, ул. Углова, д. 6, кв. 55
Email: support@seleba.online
Телефон: +7 929 053-76-03
9. Заключительные положения
9.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
9.2. Исполнитель вправе обновлять оферту; актуальная редакция публикуется на этой странице. Для заказов, оплаченных до изменения, действует редакция на момент оплаты.
Редакция от 9 октября 2026 г.
